Conselhos do Procon para contratar academia de ginástica

Aproveitar as promoções de academias de ginástica e musculação enquanto não chega o verão. A dica é do Serviço de Educação ao Consumidor do Procon de Pelotas, ligado à Procuradoria Geral do Município (PGM). Chefe do departamento e economista doméstica, Nóris Finger chama a atenção dos consumidores aos incentivos para conquista de clientes: descontos, isenção de matrícula, aulas gratuitas e pacotes promocionais.

“Nem sempre o estabelecimento mais próximo oferece as melhores condições, portanto pesquise, procure e negocie”, sugere a educadora. Se a melhor relação custo-benefício não estiver perto da residência do consumidor, ele poderá transformar o problema em solução, aproveitando a caminhada, antes dos exercícios, para ficar em forma e mais saudável.

A maioria, constata Nóris, proporciona ao interessado a participação numa primeira aula, sem compromisso de adesão. “A oportunidade de fazer uma sessão de musculação ou uma hora de ginástica, para ver se gosta do ambiente e das aulas, evita transtornos para fornecedor e consumidor depois da matrícula”, avalia a chefe do Serviço.

Como se trata de uma relação de consumo, a segurança da transação – a exemplo das demais de provimento de bens e serviços – pode ser garantida com um contrato. Forma de pagamento, cobranças por eventuais atrasos ou desistência, deveres e direitos de fornecedor e contratante são exemplos de cláusulas que podem constar no documento cuja leitura precisa ser feita com muita atenção.

A avaliação física é não somente uma norma, mas uma proteção ao cliente, já que há exigência de confirmação da aptidão às atividades. Existindo departamento médico, os gastos são menores, já que, habitualmente, paga-se à parte para um profissional fazê-lo. Outra dica importante, destaca Nóris, é prestar atenção à diversidade da carga horária e dos tipos e séries de exercícios, assim como à formação dos instrutores e professores.

O Procon também recomenda cautela na hora de pagar com cheques pré-datados, já que algumas operadoras não operam somente com planos mensais. O cliente deve prevenir-se em relação à infrequência motivada por problemas de saúde, viagens ou outros que o impeçam de continuar, questionando a empresa se os cheques ou valores serão devolvidos em eventualidades.

Em caso de dúvida, o consumidor pode buscar esclarecimento no Procon pelo telefone 3284-4477, enviar mensagem para o e-mail procon@pelotas.com.br ou, ainda, procurar a sede, localizada à rua Professor Araújo, 1653.