Curso de turismo dirigido a taxistas
Três dias para aperfeiçoar os conhecimentos do trade turístico local e incrementar a cadeia do setor no Município. Foi o que a Secretaria Municipal de Turismo, Esportes e Lazer (STE) oportunizou de terça-feira até ontem (21), a taxistas. Vinte e um profissionais da categoria receberam um curso de qualificação para o atendimento de turistas.
Solicitado pela Rádio-taxi Princesa, os encontros tiveram como proposta sensibilizar o grupo para os atuais conceitos de normas e procedimentos diante de diferentes situações que envolvam o atendimento a turistas, além de aprofundar os conhecimentos destes profissionais que em breve estarão com diferentes pontos turísticos da cidade ilustrados em seus veículos.
“Estamos nos ajustes finais para colocar as imagens do nosso patrimônio cultural nos carros e queremos habilitar os taxistas a prestar as informações sobre os locais que estiverem divulgando”, explicou Darcy Teixeira, proprietário da empresa.
Para a diretora de Turismo da STE, Fernanda Silva,que ministrou o curso, este tipo de trabalho é fundamental porque também ajuda a ter uma noção de quais são as demandas do setor. “É um canal que forma de avaliação que formamos principalmente com eles que são o primeiro contato do turista na cidade, na maioria das vezes”, descreveu Fernanda, adiantando que novas edições deste curso estão sendo encaminhadas junto à Guarda Municipal e Agentes de Trânsito.
No curso os taxistas receberam orientações de postura de atendimento, tratamento aos clientes, história geral de Pelotas, introdução ao turismo na cidade e no estado, serviços de informação dentre outros.
Fernanda lembra ainda que grupos ligados ao setor de turismo interessados no curso podem entrar em contato com a diretoria de Turismo da STE pelo telefone 3282.1001 e agendar as instruções.