Estudante apresenta trabalho sobre Central de Relacionamento

O estudante de ciências contábeis da Universidade Católica de Pelotas (UCPel) e ex-estagiário da Secretaria da Receita (SMR), Danilo Amaral Bandeira, apresentou nesta semana o trabalho “O incremento da arrecadação da dívida ativa tributária da Prefeitura de Pelotas: Implantação de uma Central de Relacionamento Via Telefone – CRT”, no Salão Universitário da UCPel. De acordo com a coordenadora do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) de Pelotas, Berenice Nunes, trabalhos como o de Danilo reafirmam a importância da Prefeitura na formação acadêmica de muitos estudantes, por meio dos estágios e projetos em parceria com as universidades.