Gestores da Secretaria de Receita apresentam resultados

Em reunião que ocorreu na manhã desta sexta-feira (29), o titular da Secretaria Municipal de Receita (SMR), Sílvio Chaigar, recebeu o grupo de gestores do Instituto de Desenvolvimento Gerencial (INDG), Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP), Gerenciamento Matricial de Receita (GMR) e os Gestores de tributos, como ISS, IPTU, Dívida Ativa, ITBI e Dívida Ativa do ISS. Durante o encontro, cada um dos gestores fez uma apresentação acerca dos resultados verificados até o momento, observando as metas traçadas, e apresentaram sugestões de melhorias em cada área. Foram apresentadas também as metas estabelecidas para 2010, para as quais foram considerados os resultados obtidos em 2009, além de ações já implementadas, como é o caso da instalação da Central de Relacionamento via fone e ações futuras, que dizem respeito ao cronograma de novas capacitações mensais, internas e externas, que deverão ocorrer ao longo deste ano. Estiveram presentes á reunião os seguintes gestores: Heleno Cabral e Alexandre Ribas (representantes do INDG), Berenice Nunes (secretária adjunta da Secretaria de Coordenação e Planejamento e coordenadora do PGQP), Maristela Roza (gerente da GMR), José Gimenes (gestor do ISS), André Magalhães (gestor do IPTU), Ivan Silva (diretor de Tributos da SMR), Maria Silva (gestora do ITBI), e Keila Fonseca (gestora de Dívida Ativa do ISS). As reuniões com a presença dos gestores da SMR deverão acontecer mensalmente, ocasião em que serão apresentados os resultados do mês anterior, a fim de manter um efetivo controle sobre cada uma das ações efetuadas e seus possíveis resultados práticos.