Guarda Municipal com serviço no site municipal
O novo lay-out da página eletrônica da Prefeitura de Pelotas que entra no ar nesta terça-feira (22) vai disponibilizar um novo serviço à comunidade. O número 0800.645.1153 para ligação ao serviço de ouvidoria da Guarda Municipal estará permanentemente em um banner com um link de acesso a outras informações pelo endereço www.pelotas.com.br .
A ideia é a de qualificar, ampliar e fortalecer o relacionamento entre os profissionais da Guarda Municipal e a sociedade pelotense. “Por meio deste serviço a população vai poder encaminhar reclamações, denúncias, agradecimentos, comentários e sugestões ligados à Guarda Municipal de Pelotas como uma forma de acompanhamento do nosso trabalho”, analisou o chefe da Guarda, Márcio Lorenzato.
Por meio da Lei 5.647/09, a Secretaria Segurança, Transporte e Trânsito (SSTT), criou a Corregedoria e Ouvidoria da Guarda Municipal, exigência legal da Lei Federal 10.826/03 para que as Guardas Municipais tenham autorização ao porte de arma de fogo. A Ouvidoria da GM funciona no prédio da SSTT - (Rua Conde de Porto Alegre, 326A) de segunda a sexta-feira das 08h30 às 12h30 (neste novo horário) e no horário convencional das 13h30 às 17h30.
Outros números
Para o atendimento emergencial ou acionamento da Guarda Municipal está à disposição durante 24h o número 3223.3169. Outro número direto – não gratuito – é o 153, mas ainda há restrição por parte de algumas operadoras de telefonia móvel.