Pesquisa de qualidade será aplicada nos Abrigos Institucionais

Numa iniciativa inédita, a Secretaria de Cidadania e Assistência Social (SMCas), em parceria com a Faculdade Senac/ Pelotas,irá realizar uma pesquisa de satisfação junto aos usuários dos 12 Abrigos Institucionais da municipalidade, tutelados pela pasta. A informação é da secretária da SMCas, Berenice Nunes. Conforme a secretária, esta é a primeira vez que uma administração, em Pelotas, efetua uma pesquisa cientifica para medir o grau de satisfação de quem está abrigado em um lar assistencial. Para a gestora esta é uma necessidade, pois visa à melhoria no atendimento de cada usuário, e destacada que servirá também para dar suporte às ferramentas utilizadas para traçar o perfil dos usuários. Atualmente, a pesquisa está em fase de elaboração, e será aplicada a partir do próximo mês.