PGQP completa dois anos na Prefeitura

Qualidade e produtividade na administração pública a serviço do cidadão. Este é o objetivo principal do termo de adesão firmado pela da prefeitura de Pelotas com Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP). A parceria firmada, que completou dois anos este mês, demonstra que o objetivo está atendendo ao propósito de alcançar a excelência na gestão e servindo de exemplo para outras administrações publicas aderirem a programas de qualidade.

A busca pela excelência administrativa vem sendo feita por meio de capacitação dos servidores, redução de despesas e incremento de receitas. Tendo como base diagnósticos, análises, avaliações sistemáticas para definição de metas a serem alcançadas, a parceria firmada estabeleceu indicadores prioritários. Utilizando o referencial das despesas e das receitas do ano de 2007, metas foram estipuladas para o ano de 2008. No que tange à redução de despesas, considerando a inflação do período, a prefeitura atingiu o valor de R$ 3,89 milhões, em relação a 2007.

Neste ano, os referenciais utilizados foram os dados e metas atingidos em 2008. De acordo com o balanço do fechamento dos resultados até o mês de maio, sempre considerando a inflação do período (5,45%), a redução de despesas obtidas já atingiram o valor de R$ 1,2 milhões. Em relação ao incremento de receitas no mesmo período, o valor foi de R$ 340 mil. Até o final de 2009, a soma das metas estabelecidas para redução de despesas e incremento de receitas pelo programa é de R$ 10,7 milhões, em relação ao ano anterior.

O desafio na busca da excelência na gestão municipal não se restringe a redução de despesas e incremento de receitas. Na prefeitura de Pelotas a garantia da eficientização e modernização da administração passa pela capacitação dos servidores, fundamentalmente de carreira, até a compra de equipamentos modernos, visando a melhoria na performance de atendimento aos munícipes.

No mês passado, um novo convênio foi firmado pela prefeitura, se unindo ao PGQP na busca pela excelência. No dia 19 de junho, as prefeituras de Pelotas e Rio Grande, conjuntamente, firmaram parceria com o Movimento Brasil Competitivo (MBC) e com o Instituto de Desenvolvimento Gerencial (INDG). Este convênio visa implantar o Programa de Modernização da Gestão Pública, no qual o objetivo é o desenvolvimento integrado da região, com a qualificação das gestões.


HISTÓRICO

Por meio do termo de adesão, em julho de 2007 foi instalado no prédio da prefeitura o escritório do Comitê da Qualidade, ligado a Secretaria de Coordenação e Planejamento (SCP), envolvendo técnicos da administração, do PGQP e estagiários, supervisionados, dos cursos de Administração, das instituições de ensino superior de Pelotas. O Comitê é coordenado pela secretária adjunta da SCP, Berenice Nunes e conta com participação de representantes dos demais órgãos municipais.

Antes mesmo das tratativas com o PGPQ, o prefeito Adolfo Antonio Fetter já buscava um caminho para a melhoria da qualidade, contínua estruturação e sistematização dos serviços municipais. Dentre vários esforços neste sentido, uma radiografia completa da real situação da prefeitura foi feita, relatórios mensais passaram a ser feitos, as Câmaras Setoriais de Governança foram criadas com o objetivo de organizar esforços integrados entre Secretarias numa busca contínua da melhoria da qualidade e produtividade com meta em resultados.


ENTENDA O PGPQ

O Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade é uma organização auto-sustentável e não governamental que atua através de sistemas em rede de comitês, utilizando trabalho voluntário, com mais de 15 mil agentes multiplicadores. Por meio de suas ações, houve melhoria na gestão através de workshops, diagnósticos, análises, planejamento, cursos, consultorias e outras técnicas a redução de despesas, aumento de receita de diversas empresas, instituições e municípios. Seu objetivo é avaliar a gestão focando no individuo, disseminando os conceitos e a permanente aplicação das técnicas e ferramentas da qualidade, melhorando os níveis de produtividade, confiabilidade e assim os resultados das organizações gaúchas.