Prefeitura investe em equipamentos para melhor atender população
As ações desenvolvidas pela Prefeitura de Pelotas, via Comitê da Qualidade, para ofertar um serviço mais eficiente à população e melhores condições de trabalho ao funcionalismo, passam por diversos eixos, entre eles a aquisição de novos equipamentos. Nesta semana, novas ferramentas de trabalho serão instaladas nos órgãos municipais, a fim de qualificar o atendimento à população, bem como para economizar recursos com despesas de manutenção. Cento e cinquenta novos computadores, entre notebooks e computadores com sistemas básicos e avançados, além de mobiliário funcional, como mesas, escrivaninhas, armários-arquivo e cadeiras, interam o lote de equipamentos adquiridos pelo Comitê, via recursos oriundos do Programa de Modernização da Administração Tributária (PMAT), para atender demandas apresentadas pelos gestores de cada órgão. Este lote compõe a ampla ação de modernização, renovação e substituição dos equipamentos e materiais de trabalho, destaca o consultor técnico do Comitê, Guilherme Àvila, salientando que centenas de equipamentos do mesmo tipo já foram adquiridos, substituindo o material que estava ultrapassado e/ou sucateado, bem como para contemplar setores que não possuíam diversos equipamentos. A gestora interina do Comitê, Berenice Nunes, destaca que a aquisição deste e de parte dos demais lotes de móveis, equipamentos de informática, maquinário e frota, pela municipalidade, são frutos do trabalho desenvolvido pelo grupo de técnicos que atua com as ferramentas de qualidade: Gerenciamento Matricial de Despesa (GMD) e Gerenciamento Matricial de Receita (GMR). As ferramentas, GMD e GMR, foram implantadas, em 2009, na Prefeitura, pelo Instituto de Desenvolvimento Gerencial (INDG), que atua como um braço do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), parceiro da Prefeitura no programa implantado pelo prefeito Adolfo Antonio Fetter, com vistas à excelência na gestão. Dez consultores técnicos trabalham com tais ferramentas, divididos em dois grupos, um totalmente voltado ao GMD e o outro para o GMR. Conforme orientação do prefeito Fetter, cada grupo é gerenciado por um servidor de carreira da Prefeitura, para que o mesmo repasse o aprendizado, a fim de tornar os processos de melhoria da qualidade contínuos, com vistas a assegurar que a população continue sendo beneficiada por tais ações, independentemente do gestor. Sob a coordenação de Berenice, o GMR e o GMD são gerenciados pelos servidores Maristela Roza e Paulo Osório. O GMR é um método gerencial para elaboração e controle do planejamento anual na busca do aumento da receita operacional, cujo objetivo é servir como indicador de rentabilidade. Quatro servidores acompanham os indicativos do GMR, avaliam e trabalham para que as metas estipuladas sejam alcançadas: Ivan Soares é o gestor de tributos; José Carlos Gimenes responde pelo ISSQN; André Magalhães pelo IPTU; Maria de Deus da Silva pelo ITBI e Renato Blasco pela Dívida Ativa, e é gerenciado por Maristela Roza. O GMD trata da redução de custos, obtida por meio de análise detalhada da situação, identificação e utilização de melhores práticas e ferramentas de gestão, em cada órgão da municipalidade. Guilherme Ávila, Daniela Eisfeld, Aline Barbosa e Pamela da Costa compõe a equipe do GMD que acompanha passo a passo cada despesa, avaliam os resultados, implantam ações voltadas à otimização dos recursos, bem como promovem ações corretivas para o alcance das metas estipuladas, e tem como gerente o servidor de carreira Paulo Osório. Foram e são trabalhadas e implantadas com a utilização do GMR e do GMD, pelo Comitê em conjunto com os órgãos diretos da Administração e com o Sanep: a Central de Relacionamento com contribuinte; aquisição de equipamentos de informática; renegociações de gastos; campanhas internas de conscientização do uso racional de material de almoxarifado; cartão combustível e substituição das lâmpadas dos semáforos por leds; o acompanhamento dos gastos com manutenção da frota; substituição de pétalas de iluminação; redução do consumo de energia; descarte de veículos sucateados e de alto custo de manutenção por veículos novos; ampliação da frota e controle dos gastos com a manutenção da limpeza urbana; controle de horas extras, com vale-transporte; substituição de produtos químicos de tratamento da água utilizados pelo Sanep; novas centrais telefônicas e cursos de capacitação, são algumas das ações elencadas por Guilherme Ávila.