Procon informa cuidados na aquisição de flores e arranjos
Pesquisa sistemática de preços em todas as compras. A recomendação do Procon de Pelotas continua imperativa, sobretudo às vésperas do Dia dos Namorados, comemorado neste sábado, dia 12 de junho. Depois de abordar as leis gerais que regem as relações de consumo, o órgão leva, à população, informações úteis para a aquisição de flores, habitualmente presenteadas entre os parceiros.
“A busca e a comparação dos valores são ainda mais indicadas nesta época porque aumentam devido à demanda”, salienta a chefe do Serviço de Educação ao Consumidor do Procon, Nóris Fonseca Finger. A comercialização feita por floriculturas e bancas também é regida pelo ordenamento do Código de Defesa do Consumidor (CDC), portanto é dever destes estabelecimentos a apresentação de preços, tipos de arranjos e flores e custos de entrega.
A exposição destes dados deve ser em local bem visível, de tal forma que o comprador possa ter acesso à informação antes do pagamento. Uma forma de se prevenir de transtornos no pós-venda é solicitar, ao lojista ou ao vendedor, a confirmação da entrega, após a exigência da nota fiscal. Nóris aconselha, como precaução ideal, a encomenda por escrito com a definição do tipo de buquê, horário preciso, local e mensagem. Os fornecedores não podem, segundo o CDC, promover vendas casadas de flores e arranjos com outros produtos.