Procon Pelotas firma parceria com Samsung

Na tarde desta sexta-feira (26), o coordenador do Procon Pelotas Nelson Soares se reuniu com os coordenadores do núcleo jurídico da Samsung no país, Antônio Guido Júnior e Luciano Nascimento, para discutir meios de desburocratizar e acelerar as demandas dos consumidores da marca que chegam ao Procon. A empresa se comprometeu em disponibilizar um canal direto de comunicação com Procon dentro de uma semana, bem como solucionar todas as atuais 20 reclamações que o órgão possui relacionadas com a empresa em um prazo de 10 dias. \\"A atitude da Samsung é muito positiva e demonstra respeito com o consumidor. Aguardaremos os próximos dias para confirmar a concretização da parceria com a empresa\\", avalia Soares.