Procon publica informe sobre bloqueio de aparelhos celulares

O Serviço de Educação ao Consumidor do Procon de Pelotas, pertencente à administração direta da Prefeitura, publicou no site www.pelotas.rs.gov.br/procon advertência sobre o bloqueio de celulares furtados ou roubados. Responsável pelo setor, a economista doméstica Nóris Fonseca Finger informa que, embora pouco conhecida pelos usuários de telefonia móvel, a possibilidade de impedir o uso do aparelho, mesmo que um novo chip tenha sido colocado nele, auxilia na inibição do comércio ilegal. “O cliente tem de entrar em contato com a operadora ou as provedoras do serviço, no caso de utilizar mais uma linha no mesmo equipamento, e fazer a solicitação”, afirma a funcionária do departamento. A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom) implantou um cadastro de produtos perdidos, roubados ou furtados em todo o País. Assim que o registro é feito, a utilização é interrompida, a exemplo do efetuado com a linha telefônica. “A oferta dessas mercadorias, obtidas por meio do crime, diminui com o hábito do bloqueio”, constata Nóris. COMO BLOQUEAR O APARELHO CELULAR • Procurar o número de 15 algarismos do International Mobile Equipment Identity (IMEI) no compartimento da bateria, na caixa do produto e, em alguns casos, na nota fiscal. • Fornecer este número à (às) operadora (as), preferencialmente por telefone para agilizar o bloqueio. • Registrar um boletim de ocorrência em delegacia da Polícia Civil e apresentá-lo à (às) prestadora (as) de telefonia.