Qualidade e produtividade são objetivos da atual administração
Qualidade e produtividade na administração pública, sempre a serviço do cidadão, é o objetivo principal da atual administração, assegura o prefeito Fetter Júnior. Focado nesta meta, na manhã desta sexta-feira(13) foi assinado pelo prefeito e o adjunto técnico do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP), Edgar Bertschinger, o contrato entre a Prefeitura o Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade. “Nossa principal finalidade, ao implantar o PGQP, é prestar melhor atendimento e bons serviços à população, otimizando-os com a qualificação e a sistematização, centrado em metas concretas e objetivas, de forma a melhorar a prestação dos serviços públicos à comunidade” destacou Fetter, resumindo as finalidades do PGQP implantado pela Prefeitura.
Durante a cerimônia de assinatura do contrato foi apresentado o gerente do PGQP da Prefeitura, Lúcio Mattea, encarregado de gerenciar o novo programa. Fetter também apresentou a parceria inédita de quatro instituições de ensino de Pelotas (Fatec/Senac, UCPel, UFPel e Atlântico Sul) que se uniram ao projeto, fornecendo assistência técnica oito estagiários de seus cursos de Administração . Eles trabalharão em dois turnos – quatro de manhã e quatro à tarde, em sala na Prefeitura.
Em seu pronunciamento, Edgar Bertschinger disse que o programa tem por base a prestação de serviços de diagnóstico, análise, consultoria, capacitação e avaliação na Prefeitura de Pelotas. “Tudo isso com o objetivo de chegar ao desenvolvimento da cultura de melhoria contínua, por meio da busca de metas definidas com base nos indicadores prioritários estabelecidos, considerando o planejamento e programas da Prefeitura” descreveu.
O prefeito destacou que, antes mesmo das tratativas com PGPQ, sua administração já buscava caminhos para a melhoria da qualidade, estruturação e sistematização dos serviços municipais. Neste particular, enumerou que uma radiografia completa da real situação da Prefeitura foi feita, relatórios mensais passaram a ser elaborados e as Câmaras Setoriais de Governança foram criadas para organizar esforços integrados entre Secretarias, “numa busca incessante do aperfeiçoamento da qualidade e produtividade com meta em resultados”.
A efetiva implantação do PGPQ para melhoria da Gestão na Prefeitura de Pelotas já começa na próxima semana se encerrará em dezembro com a realização de um workshop de resultados.
Para entender o PGPQ
O Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) é uma organização auto-sustentável e não governamental que atua através de sistemas em rede de comitês, utilizando trabalho voluntário,com mais de 15 mil agentes multiplicadores. Eles já levaram por meio de suas ações melhoria na gestão através de workshops, diagnósticos, análises, planejamento, cursos,consultorias e outras técnicas como a redução de despesas, aumento de receita de diversas empresas, instituições e municípios.Seu objetivo é avaliar a gestão focando no individuo, disseminando os conceitos e a permanente aplicação das técnicas e ferramentas da qualidade, melhorando os níveis de produtividade, confiabilidade e assim os resultados das organizações gaúchas.