Reclamações devem ser encaminhadas à Ouvidoria do Município
Os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) que queiram fazer solicitações, sugestões ou reclamar da qualidade de atendimento ou dos serviços prestados em Pelotas devem entrar em contato com o Sistema de Ouvidoria da Saúde do Ministério da Saúde pelo 0800-611997 ou pessoalmente, na Secretaria de Saúde, munido de documento de identificação. Reclamações referentes às Unidades Básicas de Saúde (UBSs) também podem ser feitas por intermédio destes telefones ou diretamente no Departamento de Saúde Pública, à rua Lobo da Costa, 1.764. Mais informações, pelo telefone 3284-7763.