Saneamento:Sanep atende mais de 1.4 mil solicitações por mês
O serviço disponível à comunidade “Sanep Atende”, tem uma demanda mensal de mais de 1.4 mil atendimentos. A maioria se refere a solicitações de desobstrução de esgotos ou vazamentos de água. Segundo o superintendente de Operações do Sanep, Jonas Silveira, os problemas maiores se concentram principalmente nas Cohabs.
O programa atende às urgências e emergências em água e esgoto da cidade. A população tem acesso direto ao serviço e as solicitações podem ser realizadas pelo número 115. O Sanep Atende funciona de segunda a sábado, das 8 horas às 18h30 com atendimento da solicitação em no máximo 48 horas.
Em fevereiro deste ano foram atendidas 265 solicitações de vazamentos, e 946 de desobstruções de esgoto. Já em março, foram atendidos 316 problemas de vazamentos e 1.046 desobstruções de esgotos. “Para atendermos à comunidade exclusivamente neste serviço contamos com 20 servidores, e equipamentos como dois caminhões hidrojateadores, uma caminhonete com mangueira hidrojato, uma retroescavadeira e três veículos de transporte”, diz Silveira.
O município, através do Sanep, é o único no Brasil a prestar atendimento nos quatro itens de saneamento, além de ser referência em aterro sanitário.