Sanep alerta comunidade sobre identificação de servidores
Diante do recente caso de roubo a um casal de idosos na zona norte da cidade, quando assaltantes entraram na residência se fazendo passar por supostos funcionários do Sanep, a autarquia reforça o alerta para os cuidados que os usuários devem ter ao se deparar com situação de obras e serviços. Todo funcionário do Sanep desempenha suas funções devidamente identificado pelo uniforme timbrado com a marca. O usuário também deve atentar para a presença de viaturas também identificadas visualmente, sejam carros ou caminhões. Na dúvida, o usuário deve pedir o crachá funcional ou ligar para o Sanep pelo 3026.1144, para constatar a obra ou serviço. Outra situação que o usuário deve ter sempre em mente é de que não existe orientação ou designação para que servidores do Sanep atuem dentro do pátio, tampouco nenhum reparo é feito dentro do imóvel, já que as instalações internas são de responsabilidade do proprietário. “Com relação às obras e manutenção do esgoto não temos nenhuma atividade dentro de nenhum imóvel. Todo o serviço é feito da caixa da calçada para a rede da rua”, frisou o chefe do Departamento de Esgotos, Mauro Pereira. Explicando ainda: “No caso da obra das novas redes do Navegantes, a maior parte do trabalho é externo, em alguma eventualidade de se precisar entrar, pedimos uma autorização ao usuário, mostramos nossa identificação e sempre haverá uma viatura atuando próximo. Quando há algum pedido de desobstrução de rede e o usuário pede para averiguarmos as redes de dentro do imóvel, portamos um registro em papel timbrado da solicitação”.