Sanep altera horário de atendimento nesta sexta-feira

Nesta sexta-feira (23) de março, o expediente externo do Serviço Autônomo de Saneamento de Pelotas (Sanep) ocorrerá somente à tarde: das 13h30 às 18h30min. O motivo é a capacitação dos servidores que trabalham diretamente com o público. Durante a manhã ocorrerá apenas o expediente interno.

Os funcionários que trabalham nos guichês de atendimento do Sanep participarão de um grupo de discussão onde serão estabelecidos padrões de qualidade na prestação de serviço ao público. Sob a orientação da psicóloga da Autarquia, Vera Kuhn.Na oportunidade serão realizadas dinâmicas voltadas para o desenvolvimento de atitudes positivas na relação do atendente com o usuário. br>
A programação também inclui uma palestra com o médico psicanalista Dr. José Newton Freitas, que irá discorrer sobre o tema “Como lidar com os impactos diários no atendimento”.