Servidores são capacitados

Na tarde desta quinta-feira (03) foi realizada reunião na Secretaria Municipal de Receita (SMR) para discussão e apresentação dos planejamentos e trabalhos que envolvem o Gerenciamento Matricial de Receita (GMR), ferramenta utilizada para qualificação na área de incremento de receita. A reunião envolveu cerca de 50 servidores e gestores de duas Secretarias Municipais, a de Receita e a de Urbanismo(SMU).

Os secretários de Receita, Silvio Chaigar, e de Urbanismo, Luciano Oleiro, acompanhados dos grupos de fiscalização dos dois órgãos, receberam as primeiras orientações sobre esta metodologia, o GRM, que começará a ser utilizada na administração municipal. A explanação foi realizada pelos técnicos do Instituto de Desenvolvimento Gerencial (INDG), Thiago dos Santos e Alexandre Fanfa, com a apresentação inicial feita pela coordenadora do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) da Prefeitura, Berenice Nunes e com explicações mais pontuais realizadas pela gerente do GMR na Prefeitura, Maristela Roza.

O encerramento da reunião foi feito por Silvio Chaigar, secretário da SMR - órgão permanente do Comitê de Qualidade da Prefeitura. De acordo com Chaigar muitas ações desenvolvidas pelas pastas da Receita e do Urbanismo, envolvem os dois órgãos para efetivação. Dois exemplos foram citados por Chaigar em relação a este envolvimento. O primeiro foi o de que o Cadastro Imobiliário do Município fica armazenado na SMU, e é extremante utilizado pela Receita. O outro foi da dependência da consulta de dados dos contribuintes que a SMU tem para liberação de alvarás, e que este cadastro é armazenado na Receita.

“Estas reuniões são fundamentais para a obtenção de melhoria de resultados e agilidade nos serviços”, declarou Chaigar. De acordo com o secretário, uma das decisões tomadas durante a reunião foi a de desenvolver uma ferramenta que possibilite esta integração de dados, facilitando seu acesso pelos órgãos. “Toda esta metodologia de qualificação na gestão vem sendo trabalhado pelo Comitê da Qualidade, por meio do trabalho do PGQP, que agora se soma ao do INDG”, relata Chaigar. Ele ainda destacou que o que foi trabalhado neste encontro, será trabalhado de forma setorizada, no sentido de averiguar as especificidades de cada setor com objetivo de traçar metas para todos, no conjunto das Secretarias. “O trabalho é feito em equipe. O que obrigatoriamente integra todas as pessoas e todos os setores voltados para um único objetivo: a melhoria dos resultados”, refletiu.

Estas reuniões estão ocorrendo em todos os setores da administração municipal e integram o Programa Modernizando a Gestão Pública – PMGP, relativa ao convênio firmado com o Movimento Brasil Competitivo (MBC).


Para entender o GMR

Gerenciamento Matricial de Receita – é um método gerencial para elaboração e controle do planejamento. Busca o aumento da receita operacional líquida e contribui para melhoria do indicador de rentabilidade do órgão, instituição ou empresa. Diante da nova realidade mundial e dinamismo dos mercados atuais, o GMR se mostra como o método gerencial mais eficaz para melhoria da eficiência dos setores financeiros, como uma orientação de mercado que busca gerar resultados cada vez melhores.

O GMR envolve todas as pessoas da organização em um pacto corporativo, no qual as metas de faturamento, volume, preço e, principalmente, rentabilidade são atingidas por meio dos planos de ação. Isso leva a um ciclo de crescimento sustentado.

O método também desenvolve ferramentas comerciais inteligentes e dinâmicas, que garantem aos operadores subsídios necessários para simularem situações, e negociarem com seus clientes, beneficiando-se de uma sólida base de informações de simples e rápido acesso, assegurando o sucesso das negociações.