SMR e PGQP realizam reunião de avaliação
Avaliar metas e acompanhar os procedimentos operacionais foram pautas de reunião do secretário de Receita, Silvio Chaigar, e da coordenadora do Comitê da Qualidade da Prefeitura, Berenice Nunes, juntamente com as respectivas equipes técnicas de cada órgão. O encontro foi realizado durante toda manhã desta sexta-feira (30), na seda da Secretaria de Receita. Tal reunião de acompanhamento é realizada mensalmente e está inserida nas diretrizes desenvolvidas pelo programa de modernização da gestão, via Comitê da Qualidade, amparadas nos procedimentos do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) e Instituto de Desenvolvimento Gerencial (INDG), parceiros da municipalidade. O secretário da Receita comemorou os dados apresentados, relatando que o cronograma de trabalho da pasta está em dia, sendo que 95% das metas previstas para o período foram efetivadas, e os 5% restantes das ações já estão em andamento de forma articulada com demais órgãos da administração. Conforme Chaigar, reuniões para avaliação contínua dos processos e das metas estipuladas para execução em determinado período são cruciais para implantação de melhorias, bem como para ajustar e definir ações a fim de que todo trabalho seja executado. “Nas reuniões são apresentados dados, informações. Numa estrutura tão grande como é a administração municipal a informação, de forma integrada, é determinante, pois o que é realizado por um setor, se reflete em outro, é um sistema integrado. Portanto, para assegurar a prestação e a melhoria contínua dos serviços prestados à população, assim como as reuniões das Câmaras Setoriais ocorrem semanalmente, realizamos estas mensalmente com o Comitê”, avaliou.