Telessaúde conta com duas linhas de atendimento para a população
Em Pelotas é possível acessar teleconsultas médicas e de enfermagem, enquanto há dois programas nacionais voltados para o vício em apostas e acolhimento humanizado para jovens
A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) tem trabalhado para ampliar o acesso da população aos atendimentos. Para isso acontecer, estão sendo divulgados dois novos programas do serviço de telessaúde da rede nacional, que tem favorecido a aproximação dos profissionais aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Na esfera federal, por intermédio do Ministério da Saúde, há a oportunidade da realização de 13 sessões de terapia psicossocial on-line destinada a pessoas com vício em jogos de apostas. O programa “Não Aposte Sua Saúde” realiza um auto teste seguido pelo teleatendimento no Meu SUS Digital.
Enquanto isso, o programa “Pode Falar” se trata de um canal de escuta acolhedora para adolescentes e jovens, possuindo esse recorte e sendo destinado a pessoas com idade entre 13 e 24 anos. Os atendimentos ocorrem de segunda a sábado, exceto feriados, das 8h às 22h, e são feitos através do WhatsApp, buscando a facilitação no acesso. O foco deste serviço é a promoção de um atendimento humanizado, sendo realizado por jovens universitários de diversas áreas do cuidado.
Atendimento municipal
Em Pelotas, há a opção de teleconsultas gratuitas com foco no acompanhamento de pacientes com hipertensão e diabetes, além de demandas médicas, de enfermagem e saúde mental. O atendimento é realizado por meio da plataforma do Google Meet ou pelo próprio e-SUS, contendo um Prontuário Eletrônico (PEC). Para solicitar a teleconsulta, é necessário entrar em contato via WhatsApp (53) 3284-9526 ou 99954-4977.